Wenn Sie professioneller Dienstleister sind kennen Sie sicher das Problem: Manchmal erscheinen Kunden einfach nicht zu einem ausgemachten Termin. Dies führt bei Ihnen zu unerwünschten Leerlaufzeiten und Umsatzverlusten.

Terminerinnerung.org kann Ihre Kunden automatisch per SMS an bevorstehende Termine erinnern. Klinische Studien zeigen, dass solche Erinnerungen die Anzahl der Terminausfälle um 30 – 50% reduzieren.

Sie müssen nicht auf ein neues System umsteigen, um Terminerinnerung zu verwenden. Terminerinnerung läuft als Programm auf Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur im Hintergrund und versendet automatisch die Erinnerungen für Ihre Termine.

Wenn Sie noch kein elektronisches Terminystem haben bieten wir Ihnen einen einfachen Webkalender an. Der Kalender wurde in enger Zusammenarbeit mit Sprechstundenhilfen entwickelt und ist genauso leicht zu bedienen wie ein Notizblock. Gleichzeitig können damit viele Aufgaben schneller durchgeführt werden, wie zum Beispiel das Verschieben von Terminen.

SMS Terminerinnerung

  • 30 – 50% weniger Terminausfälle
  • Bessere Betreuung Ihrer Kunden
  • Kein Zeit- oder Einschulungsaufwand

SMS-Text

Der Text der Erinnerungs-SMS ist frei wählbar. Er kann zum Beispiel so aussehen:

Terminerinnerung per SMS Text

Die SMS enthält somit folgende Informationen:

  • Ihren Namen.
  • Eine Zeitangabe mit drei Teilen:
    • Eine relative Datumsangabe ("morgen").
    • Den Wochentag und das Datum, falls der Kunde die SMS erst an einem späteren Tag liest – zum Beispiel, weil er das Handy ausgeschaltet hatte.
    • Die Uhrzeit.
  • Eine persönliche Nachricht.

Anhand dieser Informationen weiß Ihr Kunde genau, wann er wo sein muss.